Introduction

Chez Évolution Personnelle, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services de coaching et nos ateliers.

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données, notamment la transparence, la minimisation des données et la sécurité. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant :

Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (emploi, entreprise)
• Informations de paiement (pour les achats de services)
• Contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact
• Informations partagées lors des sessions de coaching ou des ateliers

Informations collectées automatiquement

• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)
• Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture et amélioration de nos services

• Fournir les services de coaching que vous avez demandés
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer notre site web et nos services
• Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités

Communication

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations administratives (confirmations, notifications)
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Vous informer sur les changements apportés à nos services

Sécurité et conformité légale

• Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs
• Détecter et prévenir les fraudes et les abus
• Se conformer aux obligations légales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.
• Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tant que ces intérêts ne sont pas outrepassés par vos droits et libertés.
• Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que :

• Services d'hébergement web
• Services de traitement des paiements
• Services d'analyse
• Services d'e-mail marketing

Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les finalités pour lesquelles ils ont été engagés.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître ou des mandats.

Protection

Nous pouvons partager vos informations lorsque nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
• Si nous avons une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
• Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, concernant les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts aux informations personnelles
• Des évaluations régulières de la sécurité
• La formation du personnel sur la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Les types de cookies que nous utilisons comprennent :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site web.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Permettent au site de se souvenir de vos préférences et choix.
• Cookies de ciblage : Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous désactivez certains cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Nous prenons des mesures pour garantir que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Ces mesures peuvent inclure :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des certifications en matière de protection des données
• Des codes de conduite approuvés

Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.